Se hela resan. Från första klick till inskrivning.
Melt Systems ger en tydlig och detaljerad översikt över varje steg i kontaktresan. Systemet spårar samtliga beröringspunkter från första interaktion till konvertering och ger en korrekt och transparent bild av vilka marknadsföringsinsatser som faktiskt genererar resultat.
Insikt från första kontakt till beslut Få en klar och sammanhängande bild av hur intressenter rör sig genom hela processen. Från första interaktion till inskrivning.
Melt Systems ger en tydlig översikt över hela kontaktsresan, från första interaktion till avslutad process. Systemet samlar automatiskt in data från alla beröringspunkter och visar hur intressenter rör sig genom verksamhetens olika steg. Detta ger en strukturerad och transparent bild av vilka kanaler, aktiviteter och insatser som bidrar till faktisk konvertering. Informationen kan användas för att prioritera resurser, förbättra beslutsunderlag och optimera framtida marknadsföringsinsatser.
Ineffektiv resursfördelning
Det kan vara svårt att avgöra vilka marknadsföringsinsatser som ger bäst resultat. Utan en samlad översikt finns en risk att resurser fördelas till kanaler som inte bidrar till kvalificerade kontakter, medan mer effektiva aktiviteter inte får tillräckligt stöd.
Isolerade system
Webbplatsanalys, annonsplattformar och CRM-lösningar fungerar ofta som separata system. När informationen inte samlas i ett sammanhängande flöde uppstår dataluckor och inkonsekventa beslutsunderlag.
Tidskrävande rapportering
Manuell hantering av rapporter kräver mycket tid och innebär att personalen ofta arbetar i flera olika kalkylblad för att följa upp leads och kampanjer. Detta försvårar snabba beslut och gör att organisationen saknar realtidsinsikter.
Samlad översikt över hela processen
Melt Systems sammanställer data från varje steg i kontaktflödet och kopplar samman händelser med faktiska resultat. Systemet fungerar som en central informationskälla där organisationen får en enhetlig och transparent bild av alla interaktioner, från första kontakt till avslutat ärende.
-
Attribuering med flera kontaktpunkter
Systemet identifierar och värderar alla beröringspunkter i processen, inte enbart den sista interaktionen. Detta ger en mer korrekt förståelse för hur olika kanaler, aktiviteter och innehåll bidrar till att föra intressenter vidare genom flödet.
-
Detaljerad spårning genom hela resan
Varje sidvisning, formulärinlämning och interaktion registreras och sammanställs. Detta gör det möjligt att följa beteendemönster över tid och ger en tydligare bild av intressenters avsikter och beslutsvägar.
-
Insikter i realtid
Systemet presenterar aktuella data om vilka aktiviteter som genererar flest kvalificerade kontakter och vilka kostnader som är förknippade med respektive kanal. Detta underlättar datadrivna beslut och en mer effektiv fördelning av resurser.